
Restaurante: Sistema de Reservas Automático
Grupo Gastronómico del Perú
1 may 2026
Perú
El Problema
El grupo recibía reservas por llamadas telefónicas, WhatsApp y correo. Las secretarias perdían horas coordinando mesas, se duplicaban reservas y los clientes se molestaban por los errores.
Nuestra Solución
Desarrollamos un sistema a medida que permite:
- Reservas Online 24/7: El cliente reserva desde la web o Google Maps sin necesidad de llamar.
- Vista Unificada: El personal ve todas las mesas de todas las sedes en una sola pantalla.
- Recordatorios Automáticos: El sistema envía WhatsApp al cliente el día antes para evitar "no-shows".
Resultados
- -70% en llamadas de coordinación interna.
- 98% de satisfacción de clientes en encuestas post-visita.
- Reducción del 30% en reservas que no se presentan (no-shows).